Rücksendung und Reklamation
Rücksendung
Einkaufen ohne Risiko: Bei uns können Sie bestellte Waren bei Nichtgefallen ganz einfach innerhalb der Widerrufsfrist zurückschicken und bekommen Ihr Geld zurück.
Bitte frankieren Sie die Warenrücksendung ausreichend (versichert). Wir können nur bezahlte Paketsendungen annehmen.
Unsere Adresse lautet:
Moto Technik UG (haftungsbeschränkt)
Waren - Retoure
Am Budberg 1
59425 Unna
Reklamation
Sie haben ein falsches oder gar fehlerhaftes Produkt von uns bekommen? Hier finden Sie alle Informationen für Ihre Reklamation.
Bei uns werden alle Produkte vor dem Versand sorgfältig kontrolliert. Trotzdem kann es in Einzelfällen passieren, dass Sie falsche oder fehlerhafte Ware erhalten. Selbstverständlich können Sie ein solches Produkt zurückgeben oder reklamieren. Wir bitten vorab um eine Email mit dem vorliegendem Problem.
Für das schnelle Bearbeiten deiner Reklamation benötigen wir das betroffene Produkt sowie den Kaufbeleg (bzw. eine Kopie hiervon).
Bitte prüfen Sie jede Paketsendung noch bei Anwesenheit des Paketzustellers ob diese unversehrt ist. Ist das Paket beschädigt oder offensichtlich mit Klebebändern des Transporteurs repariert, so reklamieren Sie den Schaden bitte sofort beim Paketzusteller und lassen sich die Reklamation schriftlich von diesem bestätigen. Im Zweifelsfall verweigern Sie die Annahme des Pakets und setzen sich mit uns in Verbindung. Wir senden schnellstmöglich Ersatz.
Selbstverständlich können Sie sich auch über Kontakt an uns wenden.